La Esencia de Marca es aquel valor o característica intangible que le permite diferenciarse del resto, y que representa todos los principios y valores de la marca. Esta pieza distintiva, conocida como esencia de marca, se completa con la experiencia de marca.
Así pues, la Esencia de Marca va más allá de un logotipo, unos colores corporativos o un buen eslogan: es una herramienta que conecta directamente con las emociones, y es capaz de captar y comunicar los conceptos más relevantes de una marca.
Para nosotros, la esencia de marca es el conjunto de mensajes que conforman la visión, la misión, los valores y la promesa que la marca tiene con sus clientes. Por ello, la importancia de la esencia de marca ha crecido sustancialmente.
¿Qué conlleva la esencia de marca?
La esencia de marca es lo que la hace única, diferente, original y memorable. Se trata de transmitir tus valores y conectar con tus clientes para que recuerden tu marca y se identifiquen con ella. La esencia de marca capta y comunica los conceptos más relevantes de una marca.
Para transmitir la esencia de tu marca, primero tienes que saber qué es, definirla y mantenerla muy viva y presente en el día a día. La esencia de marca vincula lo que somos con lo que los demás creen que somos, transcrito en una frase corta.
La esencia de marca es sencilla, concisa, alcanzable, atemporal, duradera y ampliable. No es un eslogan o un lema, sino lo que la marca representa más allá de cómo se exprese.
La Rueda de la Esencia de Marca
La Rueda de la Esencia de Marca es una plantilla basada en enfoques que las empresas pueden utilizar para comprender mejor su marca. La Rueda de la Esencia de Marca tiene implicaciones obvias para la parte de marca. Sin embargo, es igualmente importante para simplificar la parte de marca para empleados sin una sólida formación en marketing.
Cómo definir la esencia de marca
La esencia de marca es capaz de conectar las emociones de los clientes con una marca. Es la principal razón emocional por la que los clientes deciden permanecer fieles a una marca. Por tanto, para definir la esencia de la marca, es necesario pensar en lo siguiente:
- Descubre lo que te hace único – Descubre lo que te diferencia de la competencia y por qué los clientes deberían elegir tu marca.
- Describe tu marca en pocas palabras– Describe tu marca en pocas palabras qué valores y principios deseas transmitir a tus clientes.
- Crea una narración – Crea una narración que describa el propósito, el personaje de la marca y el arquetipo de la marca.
- Comparte con todos – Comparte la esencia de la marca con todos los miembros de tu empresa (independientemente de su tamaño).
- Ser atemporal y duradero – La esencia de la marca debe ser atemporal y ampliable.
Conclusión
La esencia de marca es la característica central de una marca que desencadena una respuesta emocional en los clientes. Es única para cada empresa y las marcas con más éxito la utilizan para crear un sentimiento de confianza en su público objetivo que genera lealtad a lo largo del tiempo.
Desarrollar la esencia de marca es esencial para destacar entre la competencia y garantizar que los clientes mantengan la lealtad a una marca. Hay que recordar que la verdad y la autenticidad son los dos elementos principales que deben definir la esencia de la marca.
Al fin y al cabo, la esencia de marca es lo que representa una organización y es la clave que solidifica la conexión entre la marca y sus clientes. Como tal, es de vital importancia para cualquier empresa que desee prosperar y tener éxito a largo plazo.
